La ClaveÚnica es tu identidad digital como ciudadano en Chile. Funciona como una especie de «carnet de identidad virtual» que te permite acceder a más de 1.500 servicios y trámites del Estado de forma segura y unificada, sin necesidad de tener contraseñas distintas para cada institución (Registro Civil, SII, ChileAtiende, Fonasa, AFP, entre otros).
Requisitos para solicitarla
Obtener este código de activación es un trámite completamente gratuito, pero cuenta con medidas de seguridad estrictas para proteger tu identidad. Necesitas cumplir con lo siguiente:
- Edad mínima: Ser mayor de 14 años.
- Documento de Identidad: Contar con una Cédula de Identidad chilena vigente y en buen estado.
- Contacto: Tener un correo electrónico personal al que tengas acceso inmediato y un número de teléfono celular.
Paso a paso: Cómo obtener tu ClaveÚnica
Actualmente, el Estado ofrece dos modalidades principales para que obtengas tu código de activación:
Opción 1: 100% Online (Mediante Videollamada)
Esta es la forma más cómoda, ya que no requieres agendar en una sucursal física.
- Ingresa al sitio web registro.claveunica.gob.cl desde tu celular o computador con cámara y micrófono.
- Haz clic en el botón «Iniciar Trámite».
- Completa el formulario con tu RUT, número de documento (el que aparece en tu carnet), correo electrónico y celular.
- Selecciona un día y hora disponible para tu cita virtual.
- En el día agendado, conéctate al enlace que llegó a tu correo. Un funcionario del Registro Civil te pedirá mostrar tu carnet frente a la cámara para validar tu identidad.
- Al finalizar, el código de activación llegará directamente a tu correo electrónico.
Opción 2: Trámite Presencial
Si prefieres hacerlo en persona o no tienes conexión a internet estable:
- Oficinas del Registro Civil: Puedes agendar una hora para «ClaveÚnica» o acercarte directamente al módulo de informaciones.
- Red ChileAtiende: Cualquier sucursal de ChileAtiende a lo largo del país está habilitada para entregarte el código.
- Tótems de Autoatención (Civildigital): Si conoces tu huella dactilar, puedes acercarte a uno de los cajeros de autoatención del Registro Civil (ubicados en municipalidades, malls y hospitales) e imprimir tu código al instante usando el lector de huellas.
¿Cómo activar tu ClaveÚnica por primera vez?
Ya sea que obtuviste el código por videollamada, tótem o presencial, ese código no es tu contraseña definitiva, es solo una llave temporal de 6 letras que sirve para crearla.
- Con tu código en mano, ingresa a claveunica.gob.cl/activar.
- Ingresa tu RUT y el código de activación de 6 letras que te entregaron.
- El sistema te pedirá crear una contraseña segura (debe tener al menos 8 caracteres, mayúsculas, minúsculas y números).
- Acepta los términos y condiciones. ¡Listo! Tu ClaveÚnica ya está operativa para cualquier trámite del Estado.
¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
Si ya habías activado tu ClaveÚnica pero olvidaste la contraseña, no necesitas hacer todo el trámite de nuevo.
Ingresa a claveunica.gob.cl/recuperar, digita tu RUT y el sistema te enviará un enlace de recuperación a tu correo electrónico registrado o un código SMS a tu celular. Si ya no tienes acceso a ese correo o número antiguo, lamentablemente deberás volver a solicitar un nuevo código de activación mediante videollamada o presencialmente para actualizar tus datos de contacto.